Interacción 2006
VII Congreso Internacional de Interacción Persona-Ordenador
13 - 17 de noviembre de 2006
Universidad de Castilla - La Mancha
Puertollano (Ciudad Real)




Taller:
"Usabilidad – ¿un concepto universal?
Perspectivas desde España y Latinoamérica"

Dr. Christian Sturm
Universidad Tecnológica de la Mixteca, Oaxaca, México

MC María Paula González
Universidad de Lleida, Cataluña, España

Dr. Toni Granollers
Universidad de Lleida, Cataluña, España

Dr. Jesús Lorés
Universidad de Lleida, Cataluña, España




Horario y Fecha del Taller

Martes, 14 de Noviembre 2006, 09:00-14:00 hrs.

El taller durará medio día con una duración total de 5 horas distribuidas en cuatro fases. Entre cada fase de añadirá un breve descanso de 15 minutos:
  • Primera fase: 3 bloques de 30 minutos cada uno
  • Segunda fase: presentación de trabajos
  • Tercera fase: trabajo grupal de aplicación de contenidos
  • Cuarta fase: puesta en común de resultados de la Tercera Fase. Cierre general del taller y planteo de una posible agenda de trabajo futuro.


Introducción y Objetivos

En la actualidad la mayoría de los estudios de la IPO se efectúan dentro del ámbito anglosajón con una gran predominancia de grupos pertenecientes a los Estados Unidos o a países de Europa Central. Consecuentemente, la mayoría de las metodologías asociadas a la medición de la usabilidad reflejan a este contexto cultural en sus valores ideales o en las premisas básicas que subyacen a las técnicas asociadas a esas metodologías. A pesar de lo expuesto anteriormente, una notable cantidad de usuarios emergentes no pertenecen al contexto anglosajón sino a países de Latinoamérica, África o Asia. Esta proliferación de perfiles de usuario que responden a pautas culturales, geográficas y sociales muy diversas plantea los siguientes interrogantes:
  • ¿Hasta qué punto son válidos los resultados de una evaluación de la usabilidad de un sistema perteneciente al contexto hispanohablante si esa evaluación se efectúa utilizando valores ideales deducidos para un contexto cultural diferente?
  • ¿Son independiente de la cultura las metodologías usadas por la disciplina Interacción Persona Ordenador?
  • ¿Se pueden comparar los resultados de los mismos estudios realizados en diferentes culturas?
Teniendo como punto de partida a estas preguntas, el propósito del presente taller es presentar a académicos, profesionales y estudiantes del campo de la IPO una serie de experiencias relacionadas con la medición de la usabilidad en proyectos internacionales y transculturales relacionados con el contexto latinoamericano. Se pretende reflexionar en conjunto sobre la problemática planteada con el fin de generar un debate rico y participativo que ayude a lograr los siguientes objetivos específicos:
  • Identificar los elementos de la realización y de la interpretación de estudios dentro del campo de la IPO que hay que tomar en cuenta trabajando en diferentes países y culturas del contexto latinoamericano
  • Reflexionar sobre la adecuación de parámetros y valores ideales propios de las metodologías más tradicionales para medición de la usabilidad desde una perspectiva científica hispanohablante
  • Conocer casos reales de estudios trasculturales de la usabilidad y de Diseño Centrado en la Cultura
  • Desarrollar una visión general y propiciar la creación de una agenda para futuros trabajos y/o colaboraciones


Estructura del Taller

Para lograr los objetivos mencionados el taller será estructurado de la siguiente manera:
  • Primera fase: 3 conferencias de 30 minutos cada una:
    • Conferencia de Christian Sturm: "Introducción a la Interacción Humano-Computadora Transcultural e Internacional"
    • Conferencia de Toni Granollers y María Paula González: "Etnografía virtual y usabilidad transcultural: experiencias dentro del contexto de uso latinoamericano"
    • Conferencia a cargo de empresa invitada del sector de la usabilidad: "La usabilidad transcultural y el Diseño Centrado en la Cultura: ¿cómo encararlo desde la práctica de la empresa? Ejemplos reales de localización al ámbito hispanohablante"
  • Segunda fase: conferencias de trabajos anteriormente entregados
  • Tercera fase: trabajo en grupo: Dependiente del número de participantes se realiza una mesa redonda grande o se divide el grupo en equipos más pequeños. El objetivo de la actividad a realizar será la experimentación desde la práctica de la puesta en marcha de una evaluación de la usabilidad que refleje las pautas planteadas por la usabilidad transcultural.


Participantes

Habrá dos tipos de participantes:
  • Participantes ponentes. Este tipo de participantes deberían que enviar hasta 4 semanas antes del taller un resumen de su ponencia conjunto con un breve cv.(c.sturm@arolis.com)
  • Participantes asistentes. Este tipo de participantes deberían enviar un breve correo indicando brevemente su procedencia y su relación con el tema (c.sturm@arolis.com).


Resultados esperados

La consolidación de la posición de los hispanohablantes y la identificación de su propio acercamiento al campo de la IPO es un paso muy importante para el desarrollo de esta disciplina. Es por eso que se plantea una publicación de un artículo con los resultados obtenidos del taller en un Congreso Internacional.



Organizadores

Dr. Christian Sturm se graduó en Ciencias Computacionales con especialidad en Gráficas Computacionales de la Universidad de Ciencias Aplicadas de Furtwangen y obtuvo su Doctorado en Psicología Cognitiva y Antropología Cultural de la Universidad de Freiburg, Alemania. Su proyecto de doctorado, patrocinado por Siemens AG (Munich), trató sobre el impacto de la cultura en el uso de tecnología móvil en Latinoamérica. Posee gran experiencia tanto en el desarrollo de proyectos transculturales de TI como freelance, como en el campo académico de la IPO. Ha realizado realizando investigaciones de campo extensas, y actualmente se desempeña como docente universitario de HCI en la Universidad Tecnológica de la Mixteca en Huajuapan de León, Oaxaca, México. Además es Vice-Presidente de la Product and Systems Internationalisation (P&SI), Inc (www.iwips.org).

www.christian-sturm.com


MC María Paula González es alumna de doctorado en Ingeniería con especialidad en Informática en la Universitat de Lleida, en donde obtuvo su Diploma de Estudios Avanzados en diciembre del 2005. Su campo de estudio esta asociado a la Ingeniería de la Usabilidad y el Descubrimiento de Conocimiento en Bases de Datos (Datamining). Es graduada del Profesorado en Computación del Departamento de Ciencias e Ingeniería de la Computación de la Universidad Nacional del Sur (Argentina). Publicaciones científicas recientes más relevantes en ACM-ITICSE Int. Conf. on Innovation and Technology in CS Education (2004), Journal of Computer Science and Technology (2004), Int. Journal IJEEE (2005), Int. IFIP Workshop DSV-IS (2006), y Int. Conf on Intelligent Systems IS'06 (2006). Involucrada en la Iniciativa UsabAIPO (proyecto de adecuación de metodologías de la usabilidad al ámbito hispano patrocinado por la Asociación AIPO) desde enero del año 2005. Docente universitaria desde el año 1998.

http://griho.udl.es/mpg/


Dr. Toni Granollers. Licenciado en informática por la Universitat Autònoma de Barcelona (1988) y Doctor en Informática, especialidad en Interacción Persona-Ordenador por la Universidad de Lleida (2004). Miembro de la asociación AIPO (asociación hispanohablante que agrupa el mayor número de docentes y profesionales de la discplina IPO), del capitulo ACM especializado en IPO, ACM-SIGCHI y de la organización IEEE. Tras una experiencia de dos años como profesor ayudante en la UAB y doce años en diversas empresas como analista/desarrollador de aplicaciones interactivas y director de proyectos de sistemas informáticos, actualmente es profesor del Departamento de Informática y Ingeniería Industrial de la Universitat de Lleida y investigador del Grupo de Investigación en Interacción Humano-Ordenador GRIHO de la misma universidad; donde ha realizando la tesis doctoral (relacionada con la usabilidad y la accesibilidad de los sistemas interactivos. También está colaborando en diversos proyectos que el mencionado grupo realiza tanto a nivel estatal, europeo y con empresas del sector industrial. Desde el 2001 imparte docéncia relacionada con la disciplina IPO en varias universidades (UdL, FPC, UOC) en cursos de grado y de postgrado y también para profesionales en empresas del sector de las nuevas tecnologías. Co-autor de los libros: "La Ingeniería de la Usabilidad y de la Accesibilidad aplicada al diseño y desarrollo de sitios web" editado por AIPO, 2004 (Lorés, J. i Granollers, T.) y "Diseño de sistemas interactivos centrados en el usuario" editado por Editorial UOC, 2005 (Granollers, T.; Lorés, J. i Cañas, J.J.).


Dr. Jesús Lorés. Ingeniero de Telecomunicación y doctor en Informática por la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) el año 1994. Es profesor del departamento de Informática en la Universitat de Lleida. Es fundador y presidente del Grupo de Interacción Persona Ordenador (GRIHO). Fundador y Presidente de la Asociación Española de Interacción Persona Ordenador (AIPO).Ha participado en numerosos proyectos europeos, nacionales y de transferencia de tecnologias con organizaciones públicas y privadas, ha presentado cursos y seminarios de IPO docencia, modelo de proceso centrado en el usuario, interfaces inteligentes, multimedia, interfaces webs y ha impartido conferencias en seminarios y congresos nacionales e internacionales. Es autor y coautor de libros docentes en el ámbito de la IPO y coeditor de un libro internacional de Springer. Presidente y miembro de comité de programas de congresos en IPO.